西南交通大学校园网和校园一卡通具有用户群体大、网络环境复杂、应用需求多、访问流量大的特点。为充分体现“以人为本”的精神，特别是在党的群众路线教育实践活动中，如何满足学校师生的需求，更好地为师生服务，信息网络中心党支部和全体员工在不断地思考探索改进，切实转变作风，提高主动服务意识，真正让全校师生感受到校园网就在你身边。

1、 校园网联通出口带宽由原来的2000M升级到3000M，并增加四个C类IP地址（1024个用户）以满足用户需求，流量控制设备也进行更新升级，师生使用联通帐号上网，速度体验提高很快。

2、 迎新系统的升级改进，信息网络中心积极和学生处及其他各部门配合，以“为学生着想，让家长满意”为出发点，优化报到流程，简化报到手续，信息化实现了网络预报到功能和各部门信息及时流转的功能，迎新工作在两小时内能全部完成。

3、 主动为新生预注册网络帐号，通过迎新系统的新生学号、姓名、专业等信息，利用和CAMS系统的接口，给每个新生以学号为基础预先编制网络帐号，学生只需要到信息网络中心来确认即可，大大简化手续和排队办理的时间，新生非常满意。

4、新生入学是全年办一卡通的高峰期，对统招本科和研究生采用了预制卡的方式，根据迎新系统的新生名单、照片等信息，提前开户制卡，卡片制作完毕后发放给各学院，新生在各学院报到处即可领取，并附赠使用手册一本。

5、增加了圈存自助服务站点，在学生宿舍楼下、食堂、信息网络中心大厅等多处都安装设置了圈存机，用户可以通过圈存机自助完成充值（支持工行和建行）、修改密码、查询余额、查询消费明细、挂失等一系列业务，全天24小时均可办理，避免了在前台办理业务的时间限制与拥堵，消除了在信息网络中心大厅排队等候的现象。

6、为拓宽校园一卡通的消费功能，和校内十几家小商户协议协商，联手打造了小商户消费圈，持卡用户只需携带一卡通便可在一卡通加盟商户刷卡消费，无需携带现金，安全方便。

7、提高服务水平和服务效率，从校园网设备和线路的维修维护上要效益，大大减少了故障发生的概率，同时也缩短了故障处理时间。

为了广大师生更好的享受信息化带来的便利，信息网络中心还将继续在学校信息化建设、校园网高速化、多终端接入服务、一卡通多功能应用等方面进行深入研究探索，为学校教学、科研、管理、生活提供更好的信息服务。