各校园网用户：

我校现有校园网认证计费系统系2003年安装部署，其功能和性能无法满足校园网发展的需要。为更好地服务广大师生，提高网络管理水平，为学校数字化战略提供有力地支撑保障，我处将于近期升级校园网认证计费系统。新的认证计费系统将提供更好的认证计费性能，提供更精细化的带宽管理策略，并支持手机、平板等移动设备接入校园WIFI网络。现将系统升级具体事宜通知如下：

1、 系统升级时间为2015年10月22日0时至20时。系统升级期间校园网仍可使用，但部分区域可能出现短时间中断，敬请各位校园用户谅解与支持。

2、 2015年10月21日20时至2015年10月22日20时期间停止办理一切校园网业务，停用网络自助服务平台(网址http://service.swjtu.edu.cn)。2015年10月22日20时启用新的网络自助服务平台（原网址不变）。请各位校园网用户注意账户余额，根据需要提前为账户充值，避免因账户余额不足造成系统升级期间无法上网。

3、 现有认证计费系统中的用户将自动迁移到新认证计费系统，部分用户账号略有变更，采用如下规则：

1) 同时拥有教育网和联通业务的账户（如：abc），系统升级后，将拆分为两个账号：教育网账号不变（拨号账号为abc@cer）；联通账号将自动更改为原账号名+“lt”（拨号账号为abclt@wt，lt为“联通”首字母缩写），原账户余额将全部转入新教育网账号。如果用户不愿意使用系统自动生成的账号，可将其注销后另行申请账号。新的教育网账号和联通账号在使用中需分别充值。如果教育网账号中余额过多，可联系工作人员将教育网账号中金额转入联通账号。

2) 除以上情况以外，其他用户账号将完成自动升级，升级前后网络登录不受影响。

3) 本次升级时计费周期尚未结束的账号，系统将自动延长使用周期30日。

4、 2015年10月22日20时新系统启用后，相关网络业务办理流程不变，仍需凭本人的有效身份证件、单位证明(仅单位用户需要)到服务前台办理。

5、 待新系统稳定后，信息化与网络管理处将尽快开通校园WIFI网络认证上网服务。届时，用户可使用网络账号通过校园WIFI网络使用手机、平板等移动设备认证上网。

6、 使用中若有任何疑问，请联系信息化与网络管理处。

      咨询服务台：九里和犀浦校区的用户服务柜台

        咨询电话：九里校区：87600223，87601449

              　　    犀浦校区：66366560，66366984

        网络咨询：@新浪微博：@西南交大网络服务

                         QQ：1366635980(昵称：西南交大网络服务)

由于此次升级工作涉及全校近十万网络用户，为最大程度的减少对用户的影响，我们将升级改造时间尽量压缩，需要用户提前做好各项准备，在短时间内适应新系统及操作模式。为此，给您带来的不便，敬请谅解，也请您及时反馈相关问题，我们将竭尽全力做好服务工作。感谢理解、支持和合作！

信息化与网络管理处  

2015年10月14日