近日，许多用户使用校园网时，拨号后出现718错误。出现这个错误的原因是由于认证系统过于繁忙。经过我们的认真调查和分析，造成系统繁忙的原因是由于部分用户采用路由器拨号上网，并且路由器拨号模式被设置为“自动选择拨号模式”或其它自动拨号模式，在账号余额不足或账号密码错误等情况下不断发出认证请求所致。下图是某种型号的路由器设置窗口截图：

    如果用户的路由器拨号模式设置为“自动选择拨号模式”或其它自动拨号模式时，当用户上网账号内余额充足时可拨号成功正常上网，但是如果该帐号余额不足则会导致认证失败，路由器会重复执行拨号操作。下面是一个用户采用路由器拨号认证上网的后台数据记录：(请注意时间是倒序的)

    从此表中可以看出，一台路由器在设置成自动拨号模式后，在账户余额不足时认证不成功，路由器仍然以2次/秒的频率进行拨号操作，如果网络上这种情况的用户增多，会造成在后台数据库里堆积大量的认证失败日志，需要系统处理认证请求的次数增加，消耗系统资源，对其他拨号用户造成影响。

   由此，我们再次强调：

     1 不要把路由器的拨号模式设置为“自动选择拨号模式”或“自动拨号模式”，这样导致的后果是 ：只要账户余额足够，即使用户不使用网络，帐号也会在一直在线并产生上网费用，造成用户费用的浪费和损失；在账户余额不足时，路由器还会继续尝试拨号，出现上面提及的情况，给自己和其他用户上网带来极大的不便，造成损人不利己的结果。

    2 如果私自采用路由器或集线器组网，在接线不当的时候，会形成网络环路，造成网络内大量数据包阻塞线路，影响自己和其他用户正常上网。所以在需要组建局域网的时候，务必请将接入校园网的网线断开，以免造成严重后果。

    3 网络中心已经多次明确规定禁止采用路由器共享上网。现在仍有一些用户不顾《西南交通大学校园网用户守则》的规定，采用共享模式上网。为了保证公平的使用网络资源，我们对每个用户的带宽做了限制，每个帐号下如果共享的用户越多，其上网速度也会越慢。

     请校园网用户自查有无以上提及的行为，如有请及时改正。我们将进一步加强监控，在必要的时候我们将采取断网措施，情节严重者将在网上公布其行为。

     请校园网用户自觉遵守《西南交通大学校园网用户守则》，积极配合我们的工作，保证校园网安全稳定，为学校师生提供更好的上网环境。

谢谢大家的理解和配合！

    信息网络中心

                                                           2011年6月2日