各校园电子邮箱用户：

为进一步提高学校邮件系统的安全性，有效保护师生个人信息和提升邮件使用体验，学校将对邮件系统进行升级。现将有关事宜通知如下：

一、系统升级时间

2023年10月21日21:00–24:00，在此期间有可能导致访问邮箱异常，带来的不便敬请谅解。

二、新版系统的登录方式

1.网页版用户登录

师生用户可选择“邮箱账号”或“交大ID统一身份认证”任一种登录方式，具体操作如下：

（1）使用“邮箱账号”登录：为保证邮箱账号的安全，用户可以选择启动二次验证功能。二次验证方式，共有手机短信、备用邮箱、第三方OTP动态口令3种验证方式，选择任一种方式完成绑定和登录验证即可。详情参考附件1《二次验证操作手册》。（注意：单位邮箱用户只能选择这种方式）

（2）使用“交大ID统一身份认证”登录：个人邮箱用户也可使用学校统一身份认证账号完成快速登录。如无法通过交大ID统一身份认证登录，可访问https://mailbind.swjtu.edu.cn完成交大ID绑定。如果开启了二次认证，绑定需要的密码请输入附件2中生成的专用密码。（注意：一个交大ID只能绑定一个邮箱，否则无法正常登录）。

2.客户端用户登录

如果开启了二次认证，使用新邮件系统客户端时，需进行重新配置才能使用。详情参考附件2《邮箱客户端配置说明》。

三、共享邮箱

新版系统新增了“共享”邮箱功能，有效避免个人账号共享使用带来的安全风险，也大大提升了协同工作效率。用户可通过“设置-高级功能”路径，点击“共享邮箱”，进入共享邮箱界面，可授权他人查看或发送邮件，也可查看共享给自己的邮箱用户。详情参考附件3《共享邮箱功能介绍》。

四、注意事项

1.本次邮件升级通知公告仅在学校官方主页“通知公告”栏目及信息化与网络管理处官方网站中发布。学校没有发布任何有关邮箱升级的邮件，用户如收到有关“邮箱升级”或“邮件迁移”主题的邮件，切勿点击，防止钓鱼邮件。

2.对于经常使用邮箱账号登录的同一设备，用户可在二次验证页面选择“同设备登录免二次验证”，就可免校验直接登录。

五．问题反馈及咨询电话

用户在使用过程中如遇问题或困难，可加交大网络服务QQ群咨询：1043566925

技术咨询电话：卫老师66366559 邮箱：guanli@swjtu.edu.cn

附件1：二次验证操作手册.docx

附件2：邮箱客户端配置说明.docx

附件3：共享邮箱功能介绍.docx

信息化与网络管理处

2023年10月10日