组织机构
用户服务部
作者:发布日期: 2019-06-11
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1.负责校园网、校园电话电视、校园一卡通等业务办理和业务咨询。
2.负责校园网络、语音通讯、电视、一卡通用户的故障申报受理、处理、维修。
3.负责电子邮件帐号、VPN帐号、统一认证帐号的服务受理。
4.负责网络接入层设备(包括有线宽带网/无线网络/通信网络/物联网)的运行维护和管理。
5.负责规划和制定学校通信线路修缮方案,进行相关项目实施。
6.负责学校语音通讯保障及基础设施维护。
7.负责语音通信号线资源管理和分配。
8.负责学校有线电视信号接入及维护服务。
9.负责与各运营商进行相关业务合作及费用结算。
10.负责向校计财处报送财务报表,负责与银行往来款项的登记、管理及核对,负责收据等票据管理。
11.负责外线人员的业务管理和技术培训。
12.完成处领导交办的其他工作。