网络服务
- 服务介绍
- 办理流程
服务名称：电子邮箱服务 | 服务对象：全校二级单位、教职工、学生等 |
办理方式：线上线下相结合 | 受理时限：立即开通 |
服务介绍： 一、西南交通大学电子邮件服务介绍 学校为广大师生提供电子邮箱服务，电子邮箱用户分为部门用户、教职员工用户、学生用户。部门用户、教职工用户使用的电子邮箱账号后缀为@swjtu.edu.cn；学生用户使用的电子邮箱账号后缀为@my.swjtu.edu.cn，所有电子邮箱用户均须按照国家有关规定实行实名登记。 二、反垃圾邮件管理： （一）对发送垃圾电子邮件的特定网络地址或电子邮箱用户进行屏蔽；锁定大量发送垃圾邮件的账户。 （二）为保障电子邮箱系统安全，系统将限制同一客户端同时连接邮件服务器的并发连接数量(一个IP每15分钟连接数上限为200)。 （三）限制电子邮箱用户一次性发送同一电子邮件的发送量为每15分钟发出邮件的总数上限为150封；当天24小时内发出邮件的总数上限为500封。 （四）部门用户因工作需要可申请超出上述限制且有时间期限的“群发邮件”功能。由本单位和信息化与网络管理处审核批准后可开通此功能。“群发”用户在使用中禁止发送垃圾邮件，如若发现，将永久取消“群发”功能。 | |
教职工用户和学生用户原则上使用电子邮箱自助注册功能办理，确需人工注册的，可持本人有效身份证件（《中华人民共和国居民身份证法》中规定的各种证件、学生证、教师证、工作证、一卡通等），填写《西南交通大学电子邮箱个人用户业务申请表和书面申请》，由信息化与网络管理处办理。无论采用何种方式注册，每人在电子邮箱系统内只能拥有一个实名注册的账户。
申请流程
教职工用户和学生用户申请方式：
1. 在线申请：申请人通过http://mailreg.swjtu.edu.cn/来自助完成注册。
2. 线下申请：在信息化与网络管理处主页下载 
附件2.docx《西南交通大学电子邮箱个人用户业务申请表和书面申请》，填写打印交本单位领导签字，加盖本单位公章后, 向信息化与网络管理处递交申请。收到申请后，在1个工作日内通过短信和邮件的方式通知申请人。
二级单位申请方式：
3. 在线申请：申请人通过学校服务平台one.swjtu.edu.cn中电子邮箱业务入口->部门用户申请来完成线上申请。信息化与网络管理处收到申请后进行办理，在1个工作日内办结或反馈办理情况，申请人可在服务平台在线查看办理进度及情况。
超限群发业务申请方式：
4. 在线申请：申请人通过学校服务平台one.swjtu.edu.cn中电子邮箱业务入口->超限群发业务申请来完成线上申请。信息化与网络管理处收到申请后进行办理，在1个工作日内办结或反馈办理情况，申请人可在服务平台在线查看办理进度及情况。
联系人电话：66366559
办公地点：犀浦校区图书馆B156